AI front office iku piranti lunak sing ngotomatake kabeh gaweyan administrasi praktik dokter gigi: resepsionis AI mangsuli lan ngatur saben telpon 24/7 ing luwih saka 29 basa, kelayakan asuransi mriksa dhéwé sadurunge saben kunjungan, pasien ngisi formulir digital sadurunge teka, cathetan klinis nyusun dhéwé kanggo ditinjau panyedhiya, lan ngelingake ngisi maneh jadwal — kabèh mau ditulis bali menyang sistem manajemen praktik sing wis digunakaké tim sampeyan.
Saben langkah bisa mlaku dhewe, nanging urute penting: sambungan PMS nyuplai telpon AI, telpon AI nyuplai analitik, lan analitik mung dadi tingkat akuntansi nalika pelacak wis ana ing situs web sampeyan. Ikuti saka ndhuwur nganti ngisor.
Sinkronisasi loro arah karo Dentrix, Open Dental, Eaglesoft, Dentrix Ascend, CareStack, lan liya-liyané. Platform iki maca jadwal, pasien, grafik, asuransi, lan buku besar sampeyan — lan bisa nulis bali janji, cathetan klinis, dokumen, lan pambayaran. PMS sampeyan tetep dadi sistem cathetan resmi; ora ana sing dipindhahake.
Front Desk AI ora mung widget sing dipasang ing jalur telpon sing wis ana — iki minangka sistem VoIP awan lengkap kanggo praktik sampeyan, dirancang supaya saben dering nyedhiyakake intelijen sing padha kaya formulir, jadwal, lan buku besar sampeyan.
Siji saluran praktik khusus lan nomer tambahan sing bisa dilacak tanpa wates — siji nomer kanggo saben iklan, kampanye, kiriman email, utawa profil Google. Saben nomer nggawa sumberé, dadi nalika telpon muni kowe wis ngerti dolar pemasaran sing ndadekake telpon muni.
Bangun wit telpon sing nyapa penelpon miturut jalur, rute miturut departemen utawa panyedhiya, muter pesen sawise jam kerja, lan ngarahake penelpon menyang tujuan sing bener — meja ngarep, voicemail, utawa resepsionis AI — tanpa ana sing nyentuh telpon.
Saben telpon direkam lan diaudit miturut HIPAA, ditranskripsikake, diringkes, lan ditandhani karo niat sajrone sawetara detik sawisé telpon rampung. Peta panas telpon sing ora kejawab nuduhake kanthi tepat jam-jam sing nyebabake ilang pendapatan, lan tingkat nutup telpon nyambungake saben telpon sing dijawab karo apa janji pancen dijadwalake.
Umume platform nglaporake aktivitas — klik, impresi, kunjungan. Iki nglaporake asil, amarga mung lapisan iki sing ndeleng loro-lorone, yaiku klik iklan lan perawatan sing wis rampung. Iki sing kacathet kanthi otomatis sawise langkah 1 lan 5 rampung:
Klik iklan teka karo ID klik lan biayane, dicathet nalika pangunjung teka — ora ana ekspor spreadsheet saka platform iklan.
Tampilan kaca, sumber lalu lintas, tag kampanye, lan referrer — disulam dadi siji perjalanan saben pengunjung, dudu sesi sing nyebar.
Telpon nyawiji ing lelampahan sing padha: asil, pemesanan, sentimen, lan transkrip, sing nyambung karo kampanye sing ndadekake telpon muni.
Pelanggaran keamanan kesehatan ora mung hipotesis — praktik-praktik medis dadi tebusan lan basis data pasien dicolong. Arsitektur iki nganggep skenario paling awon lan ndadekake ora ana gunane:
Kabeh sing obah antarane PMS sampeyan, pasien sampeyan, lan platform ngliwati sambungan TLS sing dienkripsi. Ora ana sing nyabrang kabel kanthi bisa diwaca.
Saben lapangan sing dilindhungi — jeneng, tanggal lair, kahanan, entri bagan — dienkripsi siji-siji nganggo AES-256-GCM sadurunge disimpen. Dudu enkripsi disk sakabehe sing mbukak kabeh nalika boot: saben lapangan dipisah-pisah.
Kajaba iku, data sing dilindhungi di-enkripsi maneh dadi simbol glyph hak milik, kanthi kunci disimpen kapisah saka basis data kasebut — kunci kapindho karo kunci kapindho ing panggonan liya.
Ora. Platform iki nyambung karo PMS sing wis sampeyan gunakake — Dentrix, Open Dental, Eaglesoft, Dentrix Ascend, CareStack, lan liya-liyane — kanthi sinkronisasi loro arah. PMS sampeyan tetep dadi sistem cathetan resmi, saben write-back iku toggle opt-in sing sampeyan kendhaleni, lan ora ana migrasi uga ora ana wektu mandheg.
Ya. Iki maca jadwal langsung sampeyan lan nyetel bukaan nyata — lan ngajeni aturan saben panyedhiya, kalebu panyedhiya sing diijini mbukak loro kolom lan sing ora tau nggandhèni jadwal kaping pindho. Iki ngatur ulang jadwal, mbatalake, lan nyathet saben telpon kanthi transkrip, ringkesan, lan asil ing cathetan pasien.
AI bakal nerusake transfer telpon menyang meja ngarep sampeyan nalika jam kantor, lan sawise jam kantor bakal njupuk pesen terstruktur kanthi janji nelpon bali. Ing loro-lorone, staf sampeyan bakal nampa transkrip lengkap lan konteks, supaya ora ana sing kudu miwiti obrolan saka awal.
Nganti saben dolar sing terkumpul. Saben klik iklan dilacak nganti kunjungan situs web, formulir utawa telpon, cathetan pasien, lan pendapatan perawatan sing wis rampung — banjur diatribusi ing model first-touch, last-touch, linear, time-decay, lan position-based. Sampeyan weruh biaya saben pasien lan nilai seumur hidup saben saluran, dudu biaya saben klik.
Telponmu dadi lawang ngarep sing ora tau ditutup. AI mangsuli saben telpon, ngenali sing nelpon saka nomeré, lan ngomong karo wong-wong mau babagan janjiné — penyikat giginé, jinis kunjungané, saldoé — ora saka naskah.
Pasien ngrampungake dokumené saka teks konfirmasi — formulir ing luwih saka 100 basa, e-tandha tangan, foto kertu asuransi lan ID — lan jawabané langsung kacathet ing bagan. Ora ana sing ngetik bab sing padha kaping pindho.
Saben pasien ing jadwal sesuk wis diverifikasi sakwengi kanthi otomatis — kelayakan, manfaat, lan tandha informasi sing kurang mlebu ing bagan sadurunge pasien lungguh.
Siji potongan cilik ing situs web sampeyan lan loro ijin Google, lan angka pemasaran sampeyan ora dadi perkiraan maneh. Iki langkah sing ngowahi "kita entuk 50 klik" dadi "Google Ads nggawa sewelas pasien sing regane $38.000 ing triwulan iki."
Dikte ing kursi, utawa ayo sistem nyusun cathetan saka jadwal dina sadurunge kowe lungguh. AI sinau gaya basa lan struktur saben panyedhiya, lan cathetan sing wis rampung langsung dikirim menyang PMS.
Pasien sing paling kamungkinan bakal ngilang biasane wis ditemokake lan dihubungi sadurunge padha lunga — lan saldo sing isih ana bakal terkumpul kanthi otomatis liwat pranala pambayaran tinimbang telpon sing kikuk.
Ora ana sing kudu dikonfigurasi ing kene — langkah iki mung maca apa sing wis bener. Saben cathetan pasien sing wis sampeyan sinkronake dilindhungi dening loro lapisan enkripsi mandiri, akses adhedhasar peran, lan jejak audit lengkap, ing sangisore Perjanjian Mitra Bisnis sing wis ditandatangani.
Amarga sistem telpon lan resepsionis AI ana ing siji platform, penyerahan tugas dadi lancar: AI bisa nampa telpon sawise jam kerja, nyerep telpon sing kebak nalika staf lagi ngurusi pasien, utawa mangsuli kabeh telpon 24 jam saben dina — langsung nggawe reservasi ing PMS ing telpon sing padha.
Front Desk AI regane $249.99 saben wulan minangka tambahan — lan kalebu ing Practice Autopilot.
Deleng rega sistem telpon →Nalika pengunjung dadi pasien — liwat formulir, telpon, utawa pemesanan — lelampahan anonim nyambung karo bagan nyata.
Dana perawatan sing wis rampung lan dikumpulake mili bali menyang saluran sing ngasilake, miturut limang model atribusi: first-touch, last-touch, linear, time-decay, lan position-based.
Peta produksi dipetakaké marang geografi pasien miturut kode pos, supaya sampeyan bisa ndeleng lingkungan endi — lan saluran endi ing lingkungan kasebut — sing pancen ngasilaké.
Bedane ing siji ukara: piranti liyane ngandhani sampeyan pira biaya iklan sampeyan saben klik — iki ngandhani sampeyan pira penghasilan saka saben pasien.
Asilé sing praktis: yèn basis data iku tau dicolong sakabehé, malingé mung bakal nduwé barisan simbol sing ora ana tegesé — ora ana jeneng, ora ana tanggal lair, ora ana riwayat klinis. Kanggo penyerang, data pasien kuwi sejatine ora ana.
Arsitektur keamanan lengkap — infrastruktur, audit, posisi kepatuhan, lan lapisan keamanan tambahan pilihan — ana ing kaca Keamanan. Waca ringkesan keamanan lengkap
Data pasien sepisanan dienkripsi saben lapangan nganggo AES-256-GCM, banjur dikonversi maneh dadi simbol glyph hak milik sadurunge disimpen, kanthi kunci disimpen kapisah saka basis data. Maling sing nyolong kabeh basis data mung bakal nduwé simbol sing ora bisa diwaca — ora ana jeneng, ora ana tanggal lair, ora ana data klinis.
Koneksi PMS biasane rampung ing dina sing padha, lan digital intake langsung bisa digunakake sawisé kuwi. Telpon AI dadi aktif sajrone sawetara dina — call forwarding utawa porting nomer iku sing paling suwe. Koneksi Google mbutuhake watara sepuluh menit nganggo daftar priksa ing dashboard. Umume praktik wis otomatis kabeh sajrone rong minggu.
Ya. Saben lokasi nduwé pasien, jadwal, lan analitik sing kapisah kanggo kantor kuwi, déné dasbor tingkat klompok nggabungaké kinerja saka kabèh lokasi.
Ya. Persetujuan Mitra Bisnis iku standar, akses adhedhasar peran, lan saben akses marang data pasien kacathet ing audit log. Kaca Keamanan lan Kepatuhan HIPAA nyatakake kahanan keamanan kanthi lengkap.
Saben kemampuan ing kaca iki wis ana ing platform — iki persiapan sing pas lan bertahap sing nggawa praktik saka telpon bolak-balik lan papan cathetan kertas menyang kantor ngarep sing mangsuli saben telpon, mriksa saben rencana, nulis cathetan dhewe, lan nglacak saben dolar pemasaran nganti tekan kursi. Rencanakake sore sing tentrem kanggo loro langkah pisanan; liyane bakal aktif nalika sampeyan maju.
Tur 20 menit nganggo angka sampeyan dhéwé: apa sing bakal dijawab déning telpon AI minggu kepungkur, verifikasi apa sing bakal ketangkep, lan pira pemasukan nyata saka pemasaran sampeyan.
Practice Autopilot ngemas kabèh front office: Resepsionis Swara AI karo sistem telpon awan lengkap, Cathetan Klinis AI, integrasi langsung PMS, verifikasi asuransi tanpa wates, pambayaran pasien, pencatatan periodontal nganggo swara, lan Faks Digital — kanthi Rp 17.835.647 IDR saben wulan. Yen dituku kapisah, add-on sing padha regane luwih saka $1.200 saben wulan.
Ngirit luwih saka $300 saben wulan dibandhingake karo milih saben item
Ora ana kontrak • Bisa mbatal kapan wae • Jaminan mbalekake dhuwit 30 dina
Mung pengin telpon diurus? Rencana AI Receptionist regane $499.99 saben wulan — deleng rega
Kowe kepengin kabèh — Konsultasi Virtual, Intelijen Klaim, Voice Perio, dhukungan prioritas, lan onboarding white-glove ing ndhuwur? Rencana AI Dental Office regané $1.499,99 saben wulan — deleng tingkat kabeh
